全身心為客戶服務? 體現世界品牌的服務承諾

????????尊崇的禮遇，不僅是外在感官的滿足，更是對內心的關照。?

????????錫山家具擁有著超凡品質與細節的休閑家具品牌，代表著超越自我、追求非凡的生活態度，在帶給客戶無與倫比的尊貴成就感官愉悅的同時，我們更將以個性化的配置和貼心的服務系統帶給客戶至高的享受。錫山家具不僅將引領健康時尚的生活方式，更將以倡導“全身心為客戶服務”的服務理念貫穿于我們對品牌的經營與維護。?

????????我們將會一如既往地滿足消費者們更為多樣的個性需求，以更貼心、更全面的服務來實現錫山家具的品牌承諾。

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服務流程

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售前服務

????????通過與客戶的耐心交流，錫山家具銷售團隊根據客戶的裝修風格、購買需求及裝配空間等信息，提供精心的家具推薦及配置方案，滿足客戶需求，使得每一件家具都成為體現其主人風格與身份，并與家裝風格交相輝映，成為營造更為獨特空間的藝術臻品。

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售后服務

????????產品使用功能及保養細則我們會有專業的銷售人員向您解說，我們將會提供終身的家具養護咨詢服務。?

????????每位客戶的定單我們都會安排專人全程管理和跟蹤，專業配送人員將在預先承諾的時間內，將您的家具陪送至您家，安裝及擺放至您指定的位置。?

????????在零售店分布的各級城市，我們將提供免費的市內配送及安裝服務。?

????????我們提供產品的終身維修及維護服務，免費維修期為一年。

????????呼叫中心服務，網站在線報修服務，專賣店售后服務，將為您解除后顧之憂。

????????若您對我們的服務不滿意，請直接撥打公司電話或網站在線留言。我們將及時對各環節服務質量投訴的受理、跟進、協調、解決。

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